Publicado em: 20/05/2008 - 09h00min
O GBarbosa, rede supermercadista nordestina, com 51 anos de mercado, vem a público manifestar toda a sua indignação e negar veementemente a denúncia publicada na matéria veiculada pelo jornal A TARDE, edição de 19 de maio de 2008, e replicada em veículos da mídia eletrônica, e prestar os seguintes esclarecimentos:
1 – A denúncia de uma cliente de que câmeras de vídeo a filmaram dentro de um provador da loja situada no bairro Costa Azul - uma das mais modernas e bem equipadas unidades de toda a rede – não procede e é completamente infundada;
2 – O GBarbosa sempre defendeu e zelou pela total integridade dos seus clientes, respeitando sua privacidade, individualidade e direitos cívicos e de consumidor. Seguindo estes princípios, cumpre suas obrigações respeitando as leis vigentes no País e adota uma filosofia que norteia sua história de meio século, marcada pela transparência, respeito e solidariedade.
3 – Tão logo tomou conhecimento da reportagem dando conta de que a referida loja “filma clientes no provador”, a direção da rede tomou todas as providências imediatas no sentido de apurar os fatos, acionando profissionais das áreas administrativa e jurídica. Sabedor de que tal atitude fere os princípios da lei e do desrespeito ao cidadão o GBarbosa jamais permitiria o uso de tal recurso;
4 – As câmeras de segurança instaladas no interior das lojas, devidamente identificadas, servem tão somente para visualização do salão e permitem apenas uma visão panorâmica de alguns setores do estabelecimento;
5 – Todos os provadores são cobertos por forro de PVC, inviabilizando, portanto, a visualização de qualquer imagem dos seus interiores, ou seja, todos os clientes têm a sua privacidade integralmente garantida;
6 – Efetivamente, trata-se de uma denúncia injusta e sem embasamento. Não se sabe quais os verdadeiros motivos que levaram à exposição da imagem de uma instituição séria, mas o GBarbosa crê que o fato merece todo o rigor na apuração para que a verdade prevaleça;
7 – O departamento jurídico do grupo está apurando a denúncia, ao mesmo tempo em que avalia os atos pertinentes a serem adotados;
8 – Por fim, a rede GBarbosa coloca-se inteiramente à disposição das autoridades competentes para apuração do caso e espera que, em nome da verdade, dêem a publicidade necessária às suas conclusões.
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