O Departamento de Atenção Básica de Saúde é o setor responsável pelos cuidados básicos de saúde à população itabunense, tendo para tanto de cuidar da operacionalização de cada uma das 11 Unidades Básicas de Saúde (UBS), das quais quatro delas funcionando também à noite ou das 24 unidades do Programa de Saúde da Família (PSF), segundo a diretora daquela unidade da Secretaria Municipal de Saúde, enfermeira Varlei Silva Santos. Para ela, a grande prioridade para este ano está centrada na qualidade do atendimento ao público e na melhoria continuada dos serviços.

Ela explica ainda que a rede de postos com 35 unidades espalhadas na malha urbana da cidade representa a principal porta de entrada da comunidade para o Sistema Único de Saúde, servindo como a primeira referência da população para buscar cuidados aos seus problemas e atenção às suas necessidades de saúde.

“O importante é que as pessoas procurem inicialmente as unidades mais próximas das suas casas e em caso de problemas, elas devem procurar a ouvidoria da Secretaria de Saúde ou o Departamento de Atenção Básica, que funciona das 8 às 14 horas, no Centro Administrativo, ouvindo não apenas queixas, mas e também recebendo sugestões que ajudam a melhorar a qualidade dos serviços,” argumentou a diretora da Atenção Básica.

Varlei Silva Santos observa ainda que as UBS e as unidades do PSF são responsáveis, em seus respectivos territórios, por conhecer e enfrentar os problemas de saúde da região promovendo a saúde coletiva, realizando ações de prevenção e por cuidar dos problemas mais freqüentes de saúde dos seus moradores. Ele são responsáveis também pelos encaminhamentos de seus usuários para exames e serviços especializados ou hospitalares, quando o atendimento às suas necessidades requerer esse tipo de recurso ou cuidado especifico.

Mudanças

Para 2008, ela anuncia investimentos em mudanças comportamentais para o usuários dos serviços e mesmo no próprio sistema de saúde, com a correção de problemas e distorções ainda existentes: “Temos na equipe técnica a falta de técnicos fixados em várias unidades, principalmente com relação a profissionais com carga horária de 40 horas disponíveis para atender a demanda de setores específicos”, complementou.

Como profissional da área de saúde, ela observa que este não é um problema que ocorre apenas em Itabuna, mas e também em outros centros do país, sendo tema de debate em publicações técnicas e mesmo recorrente no noticiário dos jornais e televisões. Chama ainda a atenção para o fato de que a Secretaria de Saúde tem oferecido vagas até mesmo pela Internet, principalmente para o Programa de Saúde da Família.

Alternativas

A diretora do Departamento de Atenção Básica explica que os problemas identificados resultaram em ações voltadas para a estratégia de melhoria dos serviços, tendo como prioridade a qualidade do atendimento à população: “Por isto mesmo vamos manter o atendimento noturno em algumas unidades de referência, que têm uma boa procura de pacientes em função da conveniência de horários e tudo o mais”.

Com relação ás unidades do PSF, o departamento vai intensificar o acompanhamento dos serviços a partir da implantação do Planejamento e Programação Local em Saúde (PPLS) e da própria coordenação do Programa dos Agentes Comunitários de Saúde (PACS), um esforço complementado com a reconfiguração do papel dos coordenadores dos módulos assistenciais mais voltados para o monitoramento da saúde em Itabuna”.

Ampliação

Outra opção em estudo é a da possibilidade de ampliação do PSF, que depende da implementação de novas equipes, mas necessita da formação de mais profissionais que estejam ingressando no mercado de trabalho para atender à demanda existente. Hoje, ela detecta problemas com a falta de profissionais mais especificamente em Ferradas e Nova Ferradas, onde está sendo implementado um remanejamento temporário para que a comunidade não fique sem atendimento médico.

O ideal, segundo Varlei Silva Santos, é que sejam encontrados e contratados médicos que possam atender de imediato a um expediente de 40 horas semanais. A Atenção Básica também acompanha o recebimento agora de medicamentos, sendo uma remessa adquirida pela própria Secretaria de Saúde e uma outra enviada através do Ministério da Saúde, e estão sendo distribuídos nas diversas unidades da rede municipal.

ASCOM da Prefeitura Municipal de Itabuna

Tags:

---

Itabuna