Há pouco mais de um ano na internet, a loja virtual da grife baiana de camisetas, JAEH, criada pelos publicitários Leo Villanova e Renata Fernandes, consegue atrair um público de diferentes partes do país. Os idealizadores do projeto contam que a avaliação dos internautas que visitam o site www.jaeh.com.br permite conhecer o perfil de seus usuários que são, na sua maioria, jovens que gostam de usar roupas que exprimam sua maneira de pensar, seu estilo e sua personalidade.
 
Mais do que apenas criar um espaço para vender camisas, os sócios fazem do site uma ferramenta onde a diversidade de linguagens, a liberdade de expressão e a multiplicidade de idéias tenham espaço. Atualmente, o número de participantes que enviam estampas chega a mais de 3.200. São pessoas de diferentes estados que estão aderindo ao projeto, com destaque para os internautas de Minas Gerais, São Paulo e Rio Grande do Sul.

Para produzir as camisetas, Leo Villanova explica que eles contam com a participação dos internautas. “São designers, artistas plásticos e autodidatas que, com muita criatividade, exprimem suas idéias, fazem críticas e ou deixam mensagens em estampas descoladas e irreverentes”, relata. Para enviar as estampas, votar e participar das promoções é preciso fazer o cadastro no site da JAEH (www.jaeh.com.br), onde também consta um link com o template – um arquivo photoshop -, para qualquer um que queira participar, possa produzir sua estampa. O recurso mostra inclusive, quais são as cores disponíveis para a coleção.

As estampas selecionadas para concorrer ao prêmio devem respeitar alguns critérios. “Por exemplo, não podem apresentar nenhum discurso pejorativo, preconceituoso e, claro, precisam ser exclusivas”, alerta Renata. Além disso, elas passam por uma avaliação quanto à sua viabilidade técnica de produção e quanto ao conceito da JAEH. As camisetas devem sempre transmitir uma mensagem.

As estampas ficam expostas no site para votação, durante vinte dias a partir da data de envio. O vencedor ganha um prêmio de R$500, metade em dinheiro e a outra metade em produtos. As notas variam de um a quatro e são sempre acompanhadas de comentários. Durante o período de votação, o criador da estampa ganha um link para ele próprio fazer sua campanha, divulgando sua obra na internet.

Padrão de Qualidade e Segurança – A preocupação em oferecer um produto bacana e diferente, resultou na busca pelo belo, confortável e gostoso de usar. A JAEH optou por utilizar a malha Menegotti de algodão penteado, uma fibra natural que proporciona conforto ao usuário. Superdescoladas e uma opção de presentes para jovens com visual mais cult, as camisetas Jaeh custam R$43 e caem muito bem com jeans.

Em geral, camisetas variam muito por conta do molde. Pensando nisso, o site oferece uma tabela de centimetragem para melhor escolha do cliente. Outro ponto interessante são as etiquetas. Renata explica que elas foram trocadas por carimbos na parte superior das camisetas. “As etiquetas incomodam, por isso optamos pelos carimbos. Eles levam o nome do criador da estampa e o nome do desenho”, relata. A camiseta é, por enquanto, o produto carro-chefe da grife, mas, os publicitários já pensam em expandir a cartela de produtos.

Para garantir uma melhor segurança ao comprador, a JAEH adquiriu o serviço SSL, Certificação Digital, que oferece uma tecnologia de segurança para lojas virtuais. O sistema registra os dados que estão sendo transmitidos dos computadores dos clientes para o site. São quatro formas disponíveis para pagamento: boleto ou depósito bancário, cartão de crédito e de débito. E o cliente escolhe a forma de entrega, que tem a garantia dos Correios. Se após o prazo combinado, o produto não chegar, basta enviar um e-mail para aindanaochegou@jaeh.com.br e o site entrará em contato.

A JAEH também aderiu ao fenômeno dos sites de relacionamento, como o Orkut, e ao atraente mundo da blogesfera. É através destes espaços que os idealizadores do projeto mantêm o contato com seus clientes e simpatizantes. “Todos os dias há sempre uma novidade no blog. Desde uma foto exótica, a um comentário sobre uma notícia, sugestões de músicas e vídeos no Youtube. Também faço questão de responder um a um aos e-mails recebidos”, comenta Renata, ressaltando que este contato com os internautas é importante para eles perceberem que a empresa é séria e valoriza a presença deles.