A TWB, empresa concessionária do Sistema Ferry Boat, trabalhou em regime especial no feriado prolongado de Natal. A empresa adotou medidas especiais para garantir a qualidade do atendimento das pessoas que utilizaram o serviço. Foram contratadas equipes extras de pessoal de apoio, segurança e limpeza que trabalharam em regime de plantão.

A operação de Natal foi iniciada no dia 21, com cinco ferries à disposição do tráfego e os intervalos entre partidas das embarcações foram reduzidos de 1h10 para 30 min, diminuindo o tempo de espera nas filas. No dia 21, o terminal de São Joaquim fez horas extras durante a madrugada, para atender plenamente à demanda de usuários. O movimento de retorno iniciou na tarde de terça-feira e deve continuar durante a manhã de hoje, dia 26. 

Na volta do feriado, dois catamarãs, sendo um com capacidade para 200 pessoas e outro para 75 pessoas, funcionaram conforme horários afixados nos guichês de venda nos terminais. Cerca de 130 mil pedestres e 11 mil veículos utilizaram o Sistema entre os dias 21 e 25 de dezembro. Outras medidas foram adotadas para garantir a qualidade do atendimento durante o período de fluxo. Tanto na ida, quanto no retorno, a empresa disponibilizou horários extras para venda de bilhetes com hora marcada para depois da meia noite dos dias 22 (ida) e 26 (volta). O usuário pôde optar por adiar sua viagem, evitando os horários críticos, e assegurando um retorno mais tranqüilo.

Boletim Ferry Boat

O Sistema Ferry Boat opera, nesta segunda-feira-feira, 26, com cinco ferries à disposição do tráfego. As embarcações estão cumprindo horários oficiais e extras, de acordo com a demanda de usuários.

Para esclarecimento de dúvidas e consulta de horários, ligar para o Disk Ferry pelo número 3254 – 1020 (seg. à sab.).

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